FAQ ～予約システム移行後～
新しい予約システムへの移行にご協力いただき誠にありがとうございました。皆様からよく頂くご質問を以下にまとめました。
Q1．予約を変更・キャンセルするには？
１．予約専用LINEの「予約する」へ
２．Menuタブから「予約の詳細・変更・キャンセル」へ
３．「予約一覧」より対象の予約を選択する
４．「予約の変更」or「キャンセル」ボタンを選択
５．画面の手順に従い、手続き完了まで進んでください
Q２．『回数券』の購入方法
１．予約専用LINEの「予約する」へ進む
２．Menuタブから「クーポンボックス」を選択
３．ご希望のスタジオの回数券を選択
４．ご登録のクレジットカードにて決済
※回数券は、クレジットカードでのみ決済可能です
※「お客様情報よりクレジットカードをご登録ください」と表示される場合、Menuタブ「お客様情報」から登録をお済ませください
Q３．『回数券』の領収書の発行方法
１．予約専用LINEの「予約する」へ進む
２．Menuタブから「クーポンボックス」を選択
※Q2.「回数券」の購入方法を参照してください
３．「クーポンボックス」からご購入済の回数券を選択
４．画面の手順に従い、領収書を発行いただけます
Q４．『深夜7時間パック』の予約方法
１．予約専用LINEの「予約する」へ進む
２．ご希望のスタジオを選択
※「深夜7時間パック」は国立店・西荻窪店でのみ実施しております
３．ご希望の日程の00:00～1時間を選択
※システム上は1時間と表示されますが、0時～翌７時までのご予約となります
４．パック料金のご利用金額が表示されますので、決済へお進みください
Q５．『朝イチ２時間パック』の予約方法
１．予約専用LINEの「予約する」へ進む
２．ご希望のスタジオを選択
※「朝イチ２時間パック」は国立店・西荻窪店・阿佐ヶ谷店でのみ実施しております
３．ご希望の日程の07:00～1時間を選択
※システム上は1時間と表示されますが、７時～９時までのご予約となります
４．パック料金のご利用金額が表示されますので、決済へお進みください